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title: "Voxloud+comunicasa: i tuoi alleati nella gestione condominiale"
description: Voxloud è il centralino in cloud che si integra con comunicasa, per rendere l'amministrazione dei condomini più semplice.
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- Voxloud+comunicasa: i tuoi alleati nella gestione condominiale

13 febbraio 2024

Scritto da [Leonardo Coppola](https://blog.voxloud.com/author/leonardo-coppola) 

 7 minuti di lettura

![](https://blog.voxloud.com/hubfs/comunicasa%20voxloud.png)

Centralino

# Voxloud+comunicasa: i tuoi alleati nella gestione condominiale

In qualsiasi settore tu sia, per lavorare efficacemente devi avere gli strumenti giusti.

 

Ma a volte, avere gli strumenti giusti (come CRM, gestionali e sistemi di comunicazione adatti alla tua impresa) non basta.

 

Per **sprigionare tutta la potenza** di questi strumenti e fare in modo che ti aiutino davvero efficacemente nel tuo quotidiano, questi devono poter comunicare tra loro.

> Gli strumenti che utilizzi ogni giorno devono integrarsi tra loro.

 

## **Ma che cosa significa "integrare tra loro i tuoi strumenti”?**

 

Te lo spiego brevemente: le due applicazioni si scambiano informazioni tra loro, in maniera automatica, **senza che debba farlo tu**.

 

Significa avere un CRM che legge i contatti della tua rubrica, significa avere una piattaforma di comunicazione che accentri tutte le mail e interazioni con i tuoi contatti, significa **avere un centralino che puoi usare da qualsiasi software** tu stia usando in questo momento.

 

**Un po’ come quando prenoti un hotel online**: fatta la prenotazione nel sito web, non dovrai nuovamente dare tutte le tue informazioni anche in reception, una seconda volta.

 

Questo perché le due “applicazioni” (il sito dell’hotel e la reception) si sono già scambiate in automatico le tue informazioni, e tu non dovrai fare nulla in più.

 

Le integrazioni quindi ti rendono la vita più semplice perché **accentrano le informazioni in un unico posto** evitandoti così di passare continuamente da un’applicazione all’altra o peggio, scrivere tutto a mano.

 

**Integrare strumenti diversi significa rendere il tuo lavoro quotidiano più veloce, più semplice e più produttivo.**

 

Perché:

 

- Le informazioni dei vari strumenti **sono condivise** su tutte le piattaforme (vedi i contatti della rubrica anche nel tuo CRM)
- Gli strumenti **interagiscono** **tra loro** (hai sempre le stesse informazioni disponibili ovunque)
- Devi fare **meno passaggi** per qualsiasi attività (letteralmente tutto è più alla portata di click)

 

## Quali sono i vantaggi di integrare CRM e Centralino in Cloud?

 

Ecco un semplice video in puoi vedere in azione le integrazioni tra CRM e centralino:

 

![](https://fast.wistia.com/embed/medias/ua4zq6j7t0/swatch)

 

Le integrazioni (in Voxloud hai a disposizione[più di 50 integrazioni native](https://www.voxloud.com/it/it/integrazioni/), senza contare quelle che puoi costruire tu stesso in pochi click grazie a[Zapier](https://www.voxloud.com/it/it/integration/zapier/)) ti permettono di risparmiare tempo, tempo che puoi dedicare al cliente o alla tua azienda!

 

Grazie alle integrazioni, i dati del cliente sono sempre aggiornati e disponibili per tutti i dipendenti della tua azienda, **senza la necessità di passare da un'applicazione all'altra**.

 

Con un centralino in cloud, potrai integrare tutta la tua telefonia aziendale con il tuo CRM, Help Desk o rubrica aziendale.

 

Ecco come funziona un centralino in cloud:

 

![how voxloud works](https://blog.voxloud.com/hs-fs/hubfs/how%20voxloud%20works.png?width=672&height=208&name=how%20voxloud%20works.png)

 

Nei **centralini in cloud**, le chiamate viaggiano attraverso internet sotto forma di pacchetti di dati (proprio come quando chiami da WhatsApp o da Skype).

 

Il "cuore” del centralino non è un computer che devi acquistare e tenere in azienda, ma un server che si trova da un’altra parte del mondo e che grazie alla connessione a internet ti permette di avere tutte le funzionalità del centralino (ma senza le noie dei dispositivi fisici). 

 

Per usare un centralino in cloud, non dovrai acquistare nessun hardware se non i telefoni che intendi utilizzare e non dovrai effettuare nessuna manutenzione e aggiornamento, perché tutto verrà gestito in remoto (e spesso è tutto incluso nell’abbonamento che paghi).

 

Dunque, tutto il sistema telefonico aziendale è in cloud e ti basterà una connessione a internet per poter usare il tuo numero fisso ovunque!

> Proprio questa caratteristica del centralino di essere sempre "online" ti consente di collegarlo con semplicità al tuo CRM.

I vantaggi principali del centralino in cloud rispetto al centralino fisico:

 

- Puoi usare un unico numero su più telefoni
- Puoi usare il tuo numero aziendale su app per smartphone e desktop
- Puoi integrare il centralino con il tuo CRM o software aziendale
- Puoi connettere sedi diversi con un unico centralino

 

## **Differenze tra centralino in cloud e centralino fisico:**

 

![centralino in cloud oppure fisico voxloud-1](https://blog.voxloud.com/hs-fs/hubfs/centralino%20in%20cloud%20oppure%20fisico%20voxloud-1.png?width=608&height=313&name=centralino%20in%20cloud%20oppure%20fisico%20voxloud-1.png)

 

 

In definitiva, l'integrazione tra un sistema CRM e un centralino in cloud aumenta l'efficienza e la produttività dell'azienda, semplificando la gestione dei clienti e migliorando l'esperienza del cliente stesso.

 

## **Vantaggi dell’integrazione tra CRM e centralino in cloud**

 

1. **Organizzazione ottimale dei contatti**: con un CRM, puoi archiviare tutte le informazioni relative ai tuoi clienti in modo ordinato e accessibile e integrarle con i dati delle chiamate effettuate e ricevute del centralino
2. **Fiducia dei clienti**: con una migliore gestione delle interazioni e delle chiamate dei tuoi contatti, sarai in grado di concentrarti meglio sulla relazione con il tuo cliente, aumentando nel tempo la sua soddisfazione
3. **Efficienza dei processi**: quando hai tutto accentrato in un’unica piattaforma, puoi gestire più cose e più velocemente senza il rischio di perdere informazioni importanti. Diventerai più efficiente e veloce.
4. **Miglioramento dei prodotti e dei servizi**: più conversazioni e interazioni accentri, più informazioni otterrai per poter migliorare ancora di più il tuo servizio.
5. **Automazione dei processi**: le integrazioni ti permettono di automatizzare la raccolta di informazioni in modo da trovare tutti i dati che ti servono in un unico posto. Meno processi manuali da fare, e più tempo da dedicare ai tuoi contatti.

 

 

## Che cosa puoi fare integrando Voxloud con comunicasa?

 

 

Se nella tua attività utilizzi molto il telefono e hai necessità di **tracciare nel dettaglio tutte le conversazioni con i tuoi contatti**, allora il binomio centralino in cloud + CRM di comunicazione come [comunicasa](https://comunicasa.it/) può essere davvero la tua scelta vincente.

![Voxloud nuova Desktop App](https://blog.voxloud.com/hs-fs/hubfs/Voxloud%20nuova%20Desktop%20App.png?width=396&height=297&name=Voxloud%20nuova%20Desktop%20App.png)*Il centralino in cloud Voxloud ti permette di rispondere al tuo numero fisso aziendale ovunque con le app mobile*

 

[comunicasa](https://comunicasa.it/) è una piattaforma in cloud che accentra tutte le comunicazioni e le attività che avvengono tra amministratori di condomini, proprietari e inquilini.

 

Si tratta di una piattaforma in cloud (quindi gestibile ovunque), creata attorno al principio di semplicità per **rendere la comunicazione tra amministratori e proprietari di condomini la più immediata e semplice** possibile.

 

Il grande vantaggio di comunicasa sono le **integrazioni**: grazie alla sua interfaccia aperta puoi connettere la tua piattaforma di gestione dei condomini con tantissimi altri strumenti, **tra cui il centralino in cloud Voxloud** (oltre che software contabili, bacheche digitali o soluzioni di gestione da remoto delle serrature).

 

In questo modo, renderai la comunicazione e l’interazione con i tuoi contatti di comunicasa ancora più efficace.

 

## **Voxloud + comunicasa: che cosa puoi fare con l’integrazione?**

 

**![comunicasa voxloud](https://blog.voxloud.com/hs-fs/hubfs/comunicasa%20voxloud.png?width=546&height=307&name=comunicasa%20voxloud.png)**

 

Integrando il centralino in cloud Voxloud con comunicasa, **potrai leggere direttamente i messaggi lasciati in segreteria nel tuo CRM:** un ottimo modo per risparmiare tempo ed energie senza passare da un’app all’altra!

 

Infatti, grazie all’interoperabilità tra Voxloud e comunicasa, avrai tutte le informazioni e le conversazioni dei tuoi contatti in un unico posto.

 

Vantaggi:

 

- Accentra le conversazioni in un’unico posto
- Condividi le informazioni (come i contatti e le conversazioni) tra centralino e CRM
- Non perdi più nessuna chiamata dai tuoi contatti

 

Richiedi informazioni sull’integrazione tra il centralino in cloud Voxloud e [comunicasa](https://comunicasa.it/), clicca qui sotto!

 

 

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