Voxloud + noCRM.io: comunica più semplicemente e vendi di più
Qualsiasi azienda che voglia avere successo nel mercato, deve avere gli strumenti giusti per farlo.
Strumenti per comunicare, come un centralino in cloud, ma anche strumenti per gestire i clienti, come i CRM (Customer Relationship Management).
Molte aziende utilizzano centralino e CRM assieme per gestire i clienti e convertire nuove opportunità commerciali, ma…
Molto spesso questi due strumenti (il centralino e il CRM) non comunicano bene tra loro e il tuo team di vendita o di assistenza si troverà a perdere più tempo del dovuto!
Quando queste due applicazioni non sono state pensate per interagire tra loro ma a lavorare indipendentemente, succede che:
- Le informazioni del centralino non sono aggiornate come quelle del CRM (e viceversa)
- Bisogna passare da un’applicazione all’altra (magari mentre sei in call con il possibile cliente)
- I dettagli del contatto non si sincronizzano tra CRM e centralino
Tutto questo, molto probabilmente, ti è accaduto più di qualche volta, vero? E scommetto che ti avrà creato qualche grattacapo.
Tutto ciò avviene quando CRM e centralino non sono integrati tra loro.
Ma che cosa significa “integrati tra loro”?
Te lo spiego brevemente: le due applicazioni si scambiano informazioni tra loro, in maniera automatica, senza che debba farlo tu.
Un po’ come quando prenoti un hotel online: fatta la prenotazione nel sito web, non dovrai nuovamente dare tutte le tue informazioni anche in reception, una seconda volta. Questo perché le due “applicazioni” (il sito dell’hotel e la reception) si sono già scambiate in automatico le tue informazioni, e tu non dovrai fare nulla in più.
Le integrazioni del centralino quindi ti rendono la vita più semplice perché accentrano le informazioni in un unico posto evitandoti così di passare continuamente da un’applicazione all’altra o peggio, scrivere tutto a mano.
Oggi, Voxloud si integra con più di 50 applicazioni diverse, permettendoti di collegare al tuo centralino dei CRM (come noCRM.io), delle rubriche (come Google People) oppure ancora delle piattaforme di ecommerce (come Shopify).
Una delle nostre ultime integrazioni native (native = dovrai solo fare qualche click per connettere le due applicazioni, zero codice richiesto) è quella con noCRM.io.
noCRM.io è un software di gestione commerciale che replica il tuo processo di vendita dalla creazione dell'opportunità commerciale fino alla conversione, in maniera semplice e veloce. Proprio come Voxloud con la telefonia aziendale.
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Ecco i vantaggi che otterrai dall’integrazione tra noCRM.io + Voxloud:
- Possibilità di chiamare i tuoi lead direttamente dall'app Voxloud
- Salvataggio automaticamente i dettagli delle chiamate (incluse le registrazioni!) in noCRM.io
- Identificazione automatica dell'opportunità quando arriva una chiamata in base alla rubrica di noCRM.io
- Log automatico delle chiamate in noCRM.io per ogni chiamata fatta, persa, ricevuta o lasciata in segreteria
- Utilizzo di numerazioni internazionali di oltre 80 paesi
Con noCRM.io + Voxloud avrai tutto ciò che ti serve nella tua azienda per gestire con ancora più efficacia le tue opportunità commerciali e portare al massimo livello il tuo supporto clienti. Con un’unica soluzione che ti farà anche risparmiare!
Ma c’è un modo per rendere questo pacchetto ancora più completo: aggiungi anche Voxloud Wi-Fi, la fibra ultraveloce pensata per ottimizzare il centralino in cloud, e potrai beneficiare dell’attivazione della fibra e del servizio esclusivo per le imprese Voxloud Priority completamente gratis (valore di 250€)!
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Buona lettura,
Leonardo, A.D. di Voxloud
