5 febbraio 2021
Scritto da Leonardo Coppola

Dipendenti ingestibili in smart working? Solo se non conosci queste 5 regole per lavorare bene da remoto

 
Il primo impatto con lo smart working molti imprenditori lo immaginano confusionario, caotico,...
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3 febbraio 2021
Scritto da Leonardo Coppola

Centralino telefonico professionale: come scegliere la soluzione migliore per la tua azienda

 

Ogni mattina, un operatore telefonico si sveglia e sa che la sua giornata passata al telefono a risolvere (o...

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29 gennaio 2021
Scritto da Leonardo Coppola

Il centralino telefonico ai tempi del Covid-19 (e dello smart working)

 
Siamo nel 2021. Da piccoli immaginavamo macchine volanti, velocità intergalattiche, viaggi sulla Luna e...
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27 gennaio 2021
Scritto da Leonardo Coppola

Quando il servizio clienti non funziona: 3 situazioni che fanno scappare i clienti (e come risolverle)

 
Tutti interpretiamo il ruolo del cliente.
 
Uno degli esempi e delle condizioni più comuni in questo...
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22 gennaio 2021
Scritto da Leonardo Coppola

Ecco perché una "piccola" azienda specializzata può offrirti un centralino telefonico migliore rispetto a un "grande" operatore telefonico

 
Affidarsi a brand consolidati nel campo della telefonia potrebbe sembrarti una buona scelta, soprattutto...
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20 gennaio 2021
Scritto da Leonardo Coppola

Smart Working e cloud: i 3 servizi più richiesti durante la pandemia. Li conoscevi già?

 
L’Italia, insieme a molti altri Paesi, è stata protagonista di un’accelerazione dell’evoluzione del mondo del...
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